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快乐币政策

 

第一条 相关定义

公司:指快乐购物股份有?#34224;?#21496;

商品:指公司通过电视、电话、网站、APP等方?#34121;?#22806;出售和提供的商品

会员:在快乐购?#25105;?#36890;路?#26194;?#35746;购过商品的顾客

快乐币:是快乐购额外回馈给会员朋友的一种惠利与增值服务,?#32422;?#20844;司进行特别活动时赠予顾客的快乐币,已参与促销优惠商品不赠送快乐币,?#32494;?#19982;拼团、?#33251;邸?#39044;售?#28982;?#21160;,购买跨境购、直邮商品,具体以活动规则,快乐币?#23548;?#21040;账情况为准。



第二条 快乐币清零规则

每笔快乐币有效期为一年(非自然年),滚动计算。每笔快乐币自赋予?#20937;?#23458;账户当?#28950;?#36215;,365天后自动清零,系统将自动扣除。

第三条 快乐币适用范围

快乐币可在快乐购所有通路、订购?#25105;?#21830;品(特殊商品除外),订单金额不低于99元,可与其他优惠同时享受(包括优惠券、折扣、特殊价格商品等) 

第四条 快乐币赋予时间

快乐币入账的节点,在到账前为不可使用状态,收获后10日内到账即可使用。如发生退货、换货等情况再另行调整。

第五条 快乐币的查询

目前,会员可通过以下方式获知快乐币累积情况: 登录至快乐购网站(www.15865188.com)、微?#29275;?span>happigo)、快乐购APP查询、拨打电话4007058800,根据人工服务查询快乐币。

第六条 快乐币的?#19968;?/span>

1. 快乐币抵扣商品金额比例为11,即:1快乐币在订购商品时可抵扣1元上商品金额,快乐币抵扣的最小单位为1元;

2. 会员在使用快乐币支付货款?#20445;?#24555;乐币支付的部分不再赠送快乐币;

3. 快乐币可在订单中充抵运费,不可与分期支付同?#31508;?#29992;。

第七条 快乐币的性质

快乐币仅适用于?#20928;?#21160;范围,在?#19968;?#21462;得回馈项目?#23433;?#19981;构成会员资产,快乐币不?#21242;?#35753;给其他会员或任何第三人,任何转让对快乐购均不产生效力。未经快乐购同意快乐购不能折算现金或给予其它?#33108;?#39304;项目的给付。

第八条 积分回馈项目特别规定

以快乐币?#19968;?#21830;品?#20445;?#20854;快乐币?#19968;?#37096;分不提供发?#34180;?b>

第九条 法?#26194;?#31995;

快乐购以快递送货单和运单作为每位会员快乐币累计和使用的依据。

为了避免因快乐购员工工作失误给会员造成的快乐币损失,每位会员均应妥善保管向快乐购?#19968;?#21830;品的历次交易单据,一旦会员认为快乐购?#20113;?#24555;乐币累计和使用情况的记载存在错误,即?#21892;?#26377;关付款凭证和送货凭证要求快乐购予以更正。若会员认为快乐购?#20113;?#24555;乐币累计和使用情况的记载存在错误,可以通过快乐购网?#20928;?#23458;户服务热线提出?#29042;欏?#24555;乐购在收到会员关于快乐币?#29042;?#21518;,应当立即对该会员的快乐币累计和使用情况予以核实,并在 3 个工作日内作出处理决定并告知会员。



第十条 修改?#29240;罩?/span>

快乐购将保留对快乐币计划办法中条款解释的权利,并有权根据需要取消本计划或增删、修订本规定的权利(包括但不限于参加资格、快乐币计算、回馈项目及?#19968;?#26631;?#36857;?#24182;于快乐购相关?#25945;澹?#22914;快乐币商城网站、电视跑马等)、报纸或其他网络?#25945;?#20844;告后生效。

 

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